Politique de confidentialité

Comment APLOMB collecte, utilise et conserve vos données personnelles. Version en vigueur au 11 septembre 2026.

Responsable du traitement

SAS REP CONNEXION, exerçant sous le nom commercial APLOMB, 43 Place d’Arches, 08000 Charleville-Mézières, représentée par Rémi Pfrunner. Contact pour toute question relative aux données : remi@aplomb-conseil.fr.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact et demandes de rendez-vous

Données : prénom, nom, adresse électronique professionnelle, entreprise, téléphone, profil (dirigeant, salarié, indépendant, agent immobilier), nature du besoin, message, et le cas échéant la formation à l’origine de la demande.

Finalité : répondre à votre demande, organiser un premier échange, et assurer le suivi commercial qui en découle. Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Gestion des actions de formation

Données : identité, coordonnées, fonction, entreprise, éléments nécessaires au dossier de financement, feuilles d’émargement, résultats d’évaluation, questionnaires de satisfaction, adaptations liées à une situation de handicap lorsque vous nous les communiquez.

Finalité : exécuter la convention de formation, remplir nos obligations d’organisme de formation certifié et justifier la prestation auprès du financeur. Bases légales : exécution du contrat et obligation légale (articles 6.1.b et 6.1.c du RGPD).

Mesure d’audience du site

Données : pages consultées, source de visite, type d’appareil, sous forme agrégée et sans cookie. Finalité : comprendre ce qui est lu sur le site. Base légale : intérêt légitime à mesurer l’audience de notre propre site, avec un outil qui ne dépose aucun traceur et ne transmet rien à un tiers.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à Rémi Pfrunner et, le cas échéant, aux prestataires techniques suivants, agissant comme sous-traitants :

Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne) — hébergement du site et de sa base de données.
HubSpot (États-Unis) — outil de gestion commerciale dans lequel sont enregistrées les demandes de contact. Transfert hors Union européenne encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Google Workspace (Google Ireland Ltd / Google LLC) — messagerie professionnelle et outils bureautiques utilisés pour la correspondance et les documents de formation. Transfert encadré par les clauses contractuelles types.
Cal.com (États-Unis) — module de prise de rendez-vous, chargé uniquement après votre consentement. Transfert encadré par les clauses contractuelles types.
Koko Analytics — mesure d’audience exécutée sur notre propre serveur ; aucune donnée n’est transmise à un tiers.

Vos données peuvent en outre être transmises à l’organisme financeur (AGEFICE, opérateur de compétences) lorsque cela est nécessaire au montage ou à la justification du dossier, ainsi qu’à notre expert-comptable et, sur demande, à l’organisme certificateur dans le cadre d’un audit.

Durées de conservation

Prospects et demandes de contact : trois ans à compter du dernier échange.
Clients : durée de la relation contractuelle, puis conservation des pièces comptables et des justificatifs de formation pendant la durée légale applicable.
Pièces des actions de formation (conventions, émargements, évaluations, attestations) : conservées le temps exigé par la réglementation de la formation professionnelle et par notre certification.
Statistiques d’audience : vingt-quatre mois, sous forme agrégée.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent. Pour les exercer, écrivez à remi@aplomb-conseil.fr ou par courrier au siège. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Certaines données ne peuvent pas être effacées avant l’expiration des délais légaux, notamment les pièces justificatives des actions de formation et les documents comptables.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni aucun cookie publicitaire. Les seuls fichiers déposés sans votre accord sont ceux strictement nécessaires au fonctionnement du site : le cookie de session WordPress lorsque vous vous connectez à l’administration, et le cookie qui enregistre votre choix en matière de traceurs.

Les contenus tiers susceptibles de déposer des traceurs — le module de rendez-vous Cal.com — ne sont chargés qu’après votre consentement explicite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page. Votre choix est conservé six mois.

Les polices de caractères du site sont hébergées sur notre propre serveur : aucune requête n’est adressée à un service de polices tiers lors de votre visite.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. L’accès à l’administration est limité aux comptes nécessaires. Les données commerciales sont hébergées chez des prestataires disposant de leurs propres mesures de sécurité, et nos accès sont protégés par une authentification à deux facteurs.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si un nouvel outil est mis en service. La date de la version en vigueur figure en haut de cette page.